POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE ŞI DE SECURITATE A PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL A ELAMEXA SKINCARE
În conformitate cu prevederile Regulamentului General de Protecţie a Datelor (UE) nr. 679/2016 – RGPD (GDPR), privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, ELAMEXA SKINCARE SRL (denumită în continuare “ELAMEXA SkinCare”) prelucrează date cu caracter personal în scopuri legitime, cu respectarea principiilor menţionate în continuare.
ELAMEXA SkinCare colectează şi prelucrează date cu caracter personal în scopul prestării serviciilor de cosmetologie și estetică facială, programărilor, precum și în scop de reclamă, marketing şi publicitate (cu acordul dumneavoastră).
Principii ale prelucrării datelor cu caracter personal
Legalitatea: Datele cu caracter personal sunt prelucrate cu bună-credinţă, în temeiul şi în conformitate cu prevederile legale în vigoare.
Scopul determinat: Orice prelucrare de date se face în scopuri bine determinate (ex: efectuarea tratamentelor, confirmarea programărilor), explicite şi legitime.
Confidenţialitatea: Persoanele care prelucrează date în numele ELAMEXA SkinCare au prevăzută în contract o clauză explicită de confidenţialitate.
Consimţământul: În anumite situaţii (ex: abonare la newsletter, fotografii before/after), prelucrarea se face doar dacă persoana vizată şi-a dat consimţământul expres. Pentru prestarea serviciilor medicale/estetice, prelucrarea datelor este necesară executării contractului de servicii.
Informarea: Clienții sunt informaţi explicit cu privire la faptul că li se vor prelucra date cu caracter personal (nume, telefon, istoric tratamente) în scopul realizării serviciilor ELAMEXA SkinCare.
Protejarea drepturilor: Persoanele vizate au dreptul de acces, rectificare, ștergere (“dreptul de a fi uitat”) și portabilitate a datelor.
Transferul de date: ELAMEXA SkinCare nu transferă datele dumneavoastră către terți neautorizați. Datele pot fi stocate în platforme de programări (ex: Mero) cu care avem contracte de confidențialitate.
Exactitatea: Pentru siguranța tratamentelor, avem nevoie ca informațiile furnizate (ex: alergii, istoric medical relevant pentru piele) să fie corecte și actualizate.
Stocarea: Păstrăm datele doar pentru perioada necesară realizării scopurilor (ex: fișa clientului activ) sau conform obligațiilor legale fiscale.
Securitatea: Utilizăm metode tehnice și proceduri interne pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat.
Drepturile persoanei vizate
În conformitate cu Regulamentul GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de a fi informat și de a avea acces la datele prelucrate de ELAMEXA SkinCare.
Dreptul de a cere rectificarea sau ștergerea datelor (atunci când nu mai sunt necesare sau v-ați retras consimțământul).
Dreptul de a restricționa prelucrarea.
Dreptul la portabilitatea datelor.
Dreptul de a vă opune prelucrării în scop de marketing.
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate.
Contact și Responsabilul cu protecția datelor
Pentru orice solicitare legată de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:
Email: elamexa.skincare@gmail.com
Adresă: Strada Ioan Ursu, Nr. 14 A, Parter, Brașov
Website: www.elamexa.ro
ELAMEXA SkinCare se angajează să răspundă solicitărilor dumneavoastră fără întârzieri nejustificate.
Gestionarea riscurilor și Securitatea
Monitorizăm constant riscurile pentru a preveni pierderea, distrugerea sau divulgarea neautorizată a datelor. În cazul unei breșe de securitate care ar putea pune în pericol drepturile dumneavoastră, vom notifica ANSPDCP și persoanele afectate conform termenelor legale.